受3 号台风“格美”外围云系影响,7月27日起邵阳多地出现暴雨,并伴有大风和强对流天气,市区、邵东、新邵等地区发生内涝,平安财险邵阳中支共接到车险报案91笔,初步估损金额超200万。
据悉,为全力保障广大人民群众的生命财产安全,平安财险邵阳中支以“迅”应“汛”,第一时间组建水淹车专项工作组,联系施救单位统筹协调人力和物资,安排电话回访安抚客户,开通应急八项举措,积极开展抢险救灾和快处快赔工作。依托平安鹰眼DRS2.0系统,平安财险邵阳中支在灾前实时监控天气、报案量等变化趋势,开展线上预警和线下排查;在灾中实时监控灾情变化,结合历史水淹情况、黑点位置联动交警和物业开展风险防控工作,动态部署查勘人力。
截至目前,平安财险邵阳中支共安排7台专属拖车进行受损车辆施救,已全部回访联系客户,符合施救条件的车辆已全部完成施救,后续将联动维修网点跟进理赔流程,及时确认案件损失完成赔付,实现“省心、省时、省钱”,最大程度降低受灾损失。