邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 陶叶 钟军)为切实提升老年人群金融素养和风险意识,提升老年人金融服务的安全感、获得感,7月5日,湖南银行邵阳敏西支行在周边社区开展金融知识宣传,满足老年人支付服务需求。
在此次宣传活动中,该行员工主要面向中老年客户,就如何识别电信诈骗方法、防范遭受电信网络诈骗等进行讲解。通过讲解真实的案例和提供实用的防骗技巧,得到周边群众的广泛好评。
据悉,该行一直致力于提升适老化服务。在营业网点设立“绿色通道”,主动为老年人群体提供便利服务;持续加强网点支付便利化设施建设,在配备原有便民服务设施的基础上,完善适老化设施建设,配备有老花镜、放大镜、医用箱、雨伞、饮水机、移动填单台、血压仪、血糖仪、轮椅、拐杖等敬老服务设施,提升客户服务体验。