邵阳日报·邵阳新闻在线 通讯员 陆丽娟 何艳林 赵玉翠
为践行“金融为民”理念,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。近日,新宁农商银行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动主题,聚焦各类群体的金融需求,开展形式多样、内容新颖的“五进入”宣教活动,营造了和谐健康的金融消费环境。
消保宣传高管带,金融服务“零距离”。新宁农商银行在辖内各网点设立了行长咨询台,让高管深入营业场所,带头抓消保、讲消保,接受现场咨询投诉,切实为民办实事。值班领导向群众讲述金融消费者的八项权利、“三适当”原则等金融知识和政策法规,增强了公众的风险防范能力。同时,以线上+线下相结合在各网点、公众号等公布投诉渠道信息,切实解决客户急难愁盼问题。
消保宣教校园行,护航青春伴成长。新宁农商银行走进新宁县第一中学开设消保知识进校园公益课,从基础金融知识入手,结合真实案例让同学们了解“校园贷、套路贷”等常见陷阱以及个人征信的重要性。开展趣味性的金融知识抢答赛,激发同学们的学习热情,让消保种子在校园落地生根,获得广大师生的一致好评。
消保宣传进会场,保障权益暖民心。新宁农商银行巧用县域第二届房交会的契机,在新宁县老广场设立金融知识宣讲台,向群众耐心地讲解购房金融政策、介绍贷款产品。并结合个人消费者权益保护法,提醒群众理性消费,合理投资,依法维护自身合法权益。以优质、高效、便捷的金融服务,助力新宁百姓共圆“新”居梦。
金融消保在身边,共筑安全“防护墙”。新宁农商银行选派业务骨干成立金融小分队进入刘家井社区、永济村村委会、白沙工业园及周边商圈担任宣讲师,通过以案说险、问卷调查等方式,为“银发一族”撑起金融安全“保护伞”,同时也帮助消费者提高风险防范意识,共筑诚信消费环境。
此次集中教育宣传活动,共计发放宣传折页15000余份,宣传人次9000余人,让金融消保知识走进群众身边,构建了安全、和谐、有序的金融消费环境。下一步,新宁农商银行将继续扎实开展金融知识宣传活动,构建常态化、地方化的宣传机制,不断提升广大金融消费者的获得感与满意度。