邵阳日报·邵阳新闻在线通讯员 刘梦婷

近日，洞口农商银行通过线上、线下相结合的方式，全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，向广大群众传递金融温暖，将金融知识带进千家万户。

消保宣传进网点，服务升级走在前

活动期间，该行辖内38个营业网点通过LED显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传口号；立足网点宣传，为不同客户群体普及基础金融产品和服务相关知识。

消保宣传零距离，为民初心放心间

为切实保护消费者合法权益，拓宽金融消费者诉求渠道，夯实消费者权益保护工作主体责任。3月13日，该行开展了“行长接待日”活动，分管消保工作的行长和38个网点负责人“面对面”与消费者交流，倾听和征询客户对该行日常服务、业务发展、廉政建设、后勤管理等各方面的意见与建议。

消保维权进校园，护蕾行动助成长

3月13日，洞口农商银行宣传员走进洞口县石江镇中心学校，通过发放精心设计的传单折页，以图文并茂的方式向师生普及了非法集资、反电信诈骗等金融知识。课堂上，宣传员耐心细致地向学生们解答关于金融消费者权益的各种疑问，并通过实际案例分享，让他们深刻认识到保护自身金融权益的重要性。

乡村万里行，消保宣传暖人心

在乡村街头上，宣传员们通过案例分析、现场讲解等，用通俗易懂的语言，为群众普及“防诈骗”“反诈骗”宣教。

本次宣传活动增强了民众不轻易接听陌生人电话和短信、不随意点击不明短信链接、不轻易转账给不明账户的意识，提升了民众的金融素养。