邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 郭卿 张腾彪)11月17日,陈家坊支行的员工接待了一位60岁左右的阿姨,该位客户姓岳,家住陈家坊双江桥村,离网点仅1公里,平常经常来网点办理业务。客户拿着24000元现金,说是要汇款到微信聊天记录中的云南开立的银行卡账户,这立马引起了该行柜员的警觉,云南与缅甸、老挝和越南接壤,诸多电诈人员的银行卡均为云南开户。
该行柜员一边让客户填写汇款单,一边询问客户相关信息,了解到客户并不认识收款人,微信账号是儿子的,说是打款3万元才能回家。该行工作人员意识到这可能是一起电信诈骗,及时劝阻客户停止汇款,并通过沟通了解到该客户儿子在缅甸受困两年了,家中一直源源不断地给其汇钱,但一直没返家。工作人员十分理解作为母亲对子女的担忧之心,向客户解释目前国家打击电诈力度之大,已逐渐与缅甸政府合作摧毁电诈窝点,不再需要“缴费赎人”这种情况,经过劝阻,该客户放弃了汇款,为其挽回了24000元的经济损失。
虽然近年来媒体、公安、银行等都在不断加大反诈宣传,但是诈骗手段层出不穷,诈骗方式也在不断升级,仍有不少人不小心落入圈套。新邵农商银行将继续坚持以高度责任感和使命感要求自己,加大反诈知识宣传、并筑牢金融防线,全力保护好客户的资金安全,守护客户财产安全。