9月26日，“重构增长新逻辑：2023第六届华夏时报保险科技论坛”揭晓“金羽翼奖”榜单，阳光人寿凭借优秀的市场表现荣获“2023年最佳寿险公司”奖项。

一直以来，阳光人寿遵循“回归保险本源”思想，坚持“高质量发展，高价值成长”发展理念，持续优化业务结构，新业务价值持续提升。2023年上半年，阳光人寿实现总保费收入458.5亿元，同比增长9.0%；其中新单期缴保费收入139.5亿元，同比增长53.4%；上半年新业务价值26.8亿元，同比增长37.1%。

在客户服务方面，阳光人寿秉持“一切为了客户”的经营理念，构建面向客户的多元产品服务体系，持续推进“纵横计划”，客户服务能力不断提升。

· 围绕客户家庭全生命周期不同阶段的核心需求，开展海量客户的需求调研工作，形成富有阳光特色的人生保障导图。

· 以需求侧指引供给侧创新，持续丰富产品供给体系，打造系列明星产品矩阵。

· 持续升级“臻·橙”客户服务品牌，围绕客户健康、养老、教育、财富管理等需求，整合优质资源，打造一站式线上增值服务平台，不断提升服务品质及客户满意度。

在保障民生方面，阳光人寿积极开展保险帮扶工作，发挥公司优势，巩固扶贫成果，助力乡村振兴。

· 对口帮扶内蒙古察右后旗贲红镇，为当地居民提供保险保障服务，惠及贲红镇常驻户籍居民6200余人；积极开展产业帮扶，助力当地特色农产品销售，实现由“输血”到“造血”的帮扶转变；助力改善乡村基础建设和“村容村貌”，打造宜居宜业的美丽乡村“样板间”。

· 承接天津、重庆和襄阳的大病保险和职工大额保险项目；重庆“渝快保”、湖南“爱民保”项目；安徽省安庆市怀宁县特困供养人员护理保险等惠民项目。

· 对山西省两个对口帮扶地区进行意外伤害保险捐赠，延续对云南省楚雄州武定县猫街镇五拃甸村、百子村的专项医疗保险捐赠，发挥保险企业经济“减震器”、社会“稳定器”的作用。

·持续开展“阳光之星爱心基金”捐助项目，先后援助了40余所“阳光之星博爱小学”，惠及甘肃、贵州、宁夏等20个省（自治区、直辖市）万余名学生，累计投入资金近860万元。

在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。

· 行业首创智能理赔工具“智慧眼”，依托图片处理技术、OCR技术、NLP技术，实现资料图片的毫秒级识别及检测。

· 打造全智能理赔系统“AI赔”，实现理赔资料、保险条款的数字化、结构化输出，解决了客户因理赔资料、保险条款复杂而造成的理赔困难。

· 推出重疾诊断先赔、医疗赔款直付、住院费用垫付、院后健康关怀等一系列方便、快捷、安全、高效的理赔服务举措，为客户创造超预期的极致服务体验。

站在行业高质量发展转型前沿，阳光人寿将继续以价值创造开辟更广阔的发展空间，以强劲实力助推行业迈向更长远征程。