国寿理赔暖人心——洞口县今年首笔百万理赔款到位
邵阳新闻在线讯(通讯员 张海斌)近日,中国人寿洞口支公司一件百万赔案件,在当地引起了老百姓的高度关注和热议,因为这是洞口县今年首笔百万保险理赔款。
2018年,胡女士在中国人寿洞口支公司购买了一份“百万如意行”保险。天有不测风云,今年6月,胡女士在去送货的路上,不幸遭遇车祸意外身故,作为家里主要劳动力,此次事故将本就不富裕的家庭雪上加霜。
事发当天,中国人寿洞口支公司经理王海剑迅速向上级报告,公司理赔人员在事故发生后的第一时间赶到事故现场勘查取证,及时根据保单信息联系家属,通过各方面提供相应资料后上报中国人寿邵阳分公司,并对此次赔付启动了绿色通道。同时,该公司省、市、县三级联动,当即启动调查程序并压缩调查时间、简化理赔程序,并在符合保险责任理赔范围的情况下,短时间把100万元赔付款赔付到位。
车祸无情,保险有爱。中国人寿洞口支公司始终秉持“诚实守信客户至上”的服务理念,用“快捷、温暖”的理赔服务态度,事无巨细服务大众。此次百万理赔款的快速到位让胡女士的家人倍感温暖,获得客户和广大群众的一致好评。
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责任编辑:曾小慧