新华保险湖南分公司全面启动客户信息核实活动

【时间:2020-07-27 20:54】【来源:邵阳新闻在线【字体:

尊敬的客户:

为避免影响您的合法权益,我司正在组织开展“真信息保权益”客户信息核实活动。请您积极配合我司工作人员核实完善您的个人信息。如您有任何疑问,请拨打我司24小时客服热线95567或咨询我司客服中心工作人员。由此给您带来的不变敬请谅解,感谢您对我司的理解与支持,新华保险将秉持全心全意为客户服务的宗旨,持续关爱您人生每一天。

新华保险湖南分公司

2020年7月15日


为进一步落实中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会相关规定,确保客户的合法权益,新华保险湖南分公司正在组织开展“真信息保权益”客户信息核实活动。活动开展期间,新华保险湖南分公司工作人员将通过致电或上门拜访的形式向全省范围内的客户确认姓名、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址、身份证件类型及号码等信息,并协助客户完成信息更新。

保险合同的保障期限从几年到几十年不等,有的甚至长达终身,保险公司会在保险合同的条款中约定,如投保人的地址或电话等信息发生变化时,需及时通知保险公司,方便保险公司及时联系消费者,提供保单服务。客户投保时留存的个人信息的真实性、完整性将直接影响到保险保障权益、客户服务体验等重要环节。此次,新华保险湖南分公司为提高核查工作的精准度,还将针对客户手机号、地址、证件类型等关键信息,直接与客户本人进行核查。同时,广大客户也可自行前往当地客服中心,或联系身边的业务员对个人信息进行核实、补充完善。

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责任编辑:朱俊

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