农行邵阳分行创新营销渠道满足小微企业差异需求

【时间:2019-09-10 22:51】【来源:邵阳新闻在线【字体:

邵阳新闻在线讯(通讯员 申媚)近年来,农行邵阳分行积极响应国家调整经济结构、鼓励民营企业发展的政策号召,从“小”做起,积极探索破解民营企业融资难、抵押担保难、融资成本高等困扰,取得了良好成效。

据统计,截至2019年8月底,邵阳农行对邵阳市经开区共营销、管理民营企业客户18户,比年初净增11户;贷款余额4.25亿元,比年初净增3.62亿元;另外,满足了民营企业不同的金融业务需求,为小微企业办理贴现业务125笔金额累计3887万元、办理银行承兑汇票901万元、保函70万元;目前企业资产质量态势良好,不良贷款余额为0、不良率为0。

建立团队,甑选优质目标客户

一是成立普惠金融专营机构,重点面向邵阳市经开区、湘商产业园区等优势产业集群、重点区域,将专业性服务机构进一步向基层延伸,形成贴近市场、贴近客户的服务体系;二是将年纳税10万元以上的客户作为目标,逐户进行走访,确定重点目标客户7个;三是找好优质新建项目、招商引资客户。。

收集信息,制定综合营销方案

一是充分掌握目标客户的联系方式、经营信息、投资规模、投资进度、产品需求等信息,建立健全了《优质目标客户库》、《产品目标客户库》、《年度营销目标客户库》;二是对建库客户逐客户建立《营销策划方案》,对不同客户制定了不同的保底绩效目标和理想营销目标,确定了营销的方向和重点;三是为重点客户制定《金融服务方案》,安排专业团队员为其提供专业、快捷的服务,有效提升客户与农行对接效率。

创新思路,推进批量服务模式

一是围绕产业集群、商圈、供应链以及其他具有共性特征、经营效益良好的小微客户群,以打火机、箱包、皮草行业优质企业集群为主要对象,实施一集一方案、一支行一特色的批量营销模式。目前已为9户已入园企业开通人民币及外币结算账户,提供便捷快速的线上服务;受理两户企业厂房按揭贷款资料,贷款金额约600万元;为入园企业“湖南某工贸有限责任公司”解决流动资金需求,发放订单融资需求900万元,预计近期将落地并投放到位。二是围绕业务量集中、客户数量较多的小微信贷产品和客户群体,制订有针对性的特色模板,提高模板的精准化程度。如制订了小微企业流动资金贷款、微易贷、税银通、厂房贷等六大产品营销操作模板。三是引进“政府增信”机制,采取“政府风险补偿基金+公司”的模式,解决小微企业贷款信用低、担保难问题,实现“政、银、农”三方互利共赢。

用足产品,提升客户满意程度

一是将小微企业简式贷评级、分类、授信和贷款一并调查审批,大大减少信贷发放时间,满足小企业客户融资需求速度需求。二是做好与担保公司合作,有效解决邵阳市经开区中小微外贸企业“融资难、融资贵”的突出问题,同时加快推进湘汇贷业务,目前共为邵阳市某发制品有限公司、邵阳市某实业有限公司等5户发制品企业授信1.2亿元,累计发放国际贸易融资贷款2.5亿元,做到政府满意、客户满意、银行满意,三方共赢的效果。三是配套倾斜政策资源支持,降低小微企业融资成本。如邵阳市某集团公司是存量信贷客户,今年为该公司办理流动资金贷款3500万元,利率按基准利率上浮10%执行,不但降低了融资成本,而且提高办理业务速度。

严格准入,确保信贷资产质量

制定了《经开区营销团队小微信贷业务管理办法》,从客户准入风险管理、用信风险管理、贷后风险管理、信贷流程管理四大项对整个贷款流程的主要风险点进行了考核。在风险管理例会上,逐个企业进行分析、剖解,抓住主要风险点,明确主要监控指标,建立了全团队、全流程、全履盖的风险管理体系,客户经理责任心与管控风险能力明显提高。近年来,该行小微企业贷款无逾期、欠息现象,及时有效的消除和控制了贷款风险,信贷违规行为得到杜绝,小微企业信贷不良率控制为0%。

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责任编辑:李思洁

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