泰康人寿快速赔付邵阳重疾学子 “重疾绿通”服务真的能“救命”

在保险产品同质化的今天，附加值服务无疑是消费者十分看重的因素。试想一下，罹患重疾时，充足的保险金缓解治疗康复等费用压力，如果再来一个全能管家，找医院、找专家、预约手术等通通搞定，是不是非常省心呢？

近年来，由于人们生活环境和方式的改变，癌症、心脑血管疾病等重大疾病的发病率越来越高。而随着国民收入水平的不断提高，人们对于医疗服务质量的要求也越来越高，这导致大量患者涌向大医院，造成本就有限的优质医疗资源供不应求。医院不堪重负的同时，也使得患者就诊体验下降，寻医问药难度提升，甚至可能因此错过最佳治疗时机。

作为跻身世界500强的大型金融保险集团子公司，泰康人寿秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，顺应时代潮流与人民需要，坚定践行大健康战略，主动创新对接医疗健康行业。通过整合健康医疗服务资源，搭建健康服务网络平台，泰康人寿将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，为客户提供一站式健康管理解决方案，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。2013年，泰康人寿在行业中率先推出就医协助服务，形成“重疾绿通”健康服务品牌，截止2018年底已覆盖客户近1200万人次。

下面这一个发生在湖南邵阳的真实案例就充分说明：保险+“重疾绿通”=诚信赔付+全流程就医协助。

案例基本情况：

母亲，程女士，41岁；儿子，黄同学，17岁。2018年8月，程女士为儿子黄同学在泰康人寿投保了健康百分百C+重大疾病保险，附加健康无忧住院费用医疗保险，享有重大疾病绿色通道服务的资格。

发病及就诊的时间轴：

2019年4月，黄同学感觉手臂疼痛，以为是运动劳累所致，未在意，疼痛厉害且持续，才告知母亲程女士；

2019年4月16日，于长沙二甲医院就诊，诊断报告书显示：（右肩部）恶性肿瘤，结合免疫组化考虑骨外尤文氏肉瘤；

2019年4月18日，县级医院门诊检查，病理报告显示：骨外尤文氏肉瘤；

2019年4月23日，长沙三甲医院病理报告显示：会诊病理切片意见（右肩部）结合免疫化结果，符合骨外尤文氏肉瘤；

2019年5月27日，程女士向泰康人寿邵阳中支申请重大疾病绿色通道，泰康人寿工作人员为其成功预约北京积水潭医院知名专家；因黄同学面临高考，家属决定暂不住院手术治疗；

高考结束后：

2019年6月13日，在泰康人寿工作人员的全程协助下，黄同学赴京就诊，会诊意见书显示：（右肩部）小细胞恶性肿瘤；

2019年7月10日，在中南大学湘雅医院住院治疗。

理赔情况：

2019年6月25日，程女士在邵阳中支提交理赔申请资料；

经前期调查，确定投保前无病史、无不如实告知等情况，符合合同约定，2019年7月5日，泰康人寿支付重大疾病理赔款30万元。投保人所投保的健康无忧住院费用医疗保险，待投保人备齐相关票据、申请理赔后，也将一定程度上缓解治疗费用压力。

携手相助抵抗病魔泰康理赔有温度

当病魔不期而至，诚信的理赔、全程的就医协助服务无异于雪中送炭。程女士一家人对泰康人寿各级机构的理赔服务高度认可：“从我报案到找医院专家、去北京就诊、最后申请理赔、赔款到账，整个过程，泰康人寿的每一位工作人员始终服务态度很好，积极主动地帮我们，专业、做事实在，让我心里感到温暖，我选对了保险公司。”

一直以来，泰康人寿秉承尊重生命、关爱生命、礼赞生命的理念，让保险更安心、更便捷、更实惠。保障客户权益，不断提升客户体验，让泰康成为人们幸福生活的一部分。

敲黑板，泰康人寿保险专家走心提示：

1、如何配置健康险--

现如今重疾高发，且越来越年轻化，建议大家投保充足保额的重大疾病保险，可以涵盖治疗费用、康复费用、治疗期间的收入损失。

医疗技术日益发达的今天，许多疾病越来越不要命了，但是也越来越要钱了。当疾病袭来时，有充足的保险作为后盾，患者可选择较好的治疗方案，不用太担心费用。建议大家在重疾险之外，配置高端医疗险，如泰康健康尊享这一类的百万医疗险，一般年度报销额度高达百万，因这类险种是消费型的，保费相对低廉，保障杠杆较高，可作为社保的有效补充。

2、明白诚信投保，实实在在得保障--

保险是最大诚信合同，如实告知是投保人、被保险人的法定义务。投保时，需如实告知被保险人的身体状况和过往病史，保险公司将根据此做出正确、合理的风险评估，继而判断是否要承保以及确定保险费率。

在诚信投保的前提下，保险当事人的权益才得以最大程度地保障。

（为保护客户隐私，相关信息已做处理。）

（通讯员 王志平）