理赔守诚信,服务暖人心

【时间:2018-12-04 10:36】【来源:邵阳新闻在线宁伟群 张海斌【字体:

邵阳新闻在线讯(通讯员 宁伟群 张海斌)11月30日,客户陈女士委托家属向中国人寿邵东支公司赠送一面印有“理赔守诚信,服务暖人心”的锦旗,以感谢中国人寿邵东支公司积极、主动、快速、温馨的理赔服务。

客户陈女士2O14年11月份投保国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险,风险保额9万元。今年10月10日,陈女士在邵阳中心医院体检被医生诊断为“乳腺恶性肿瘤浸润性导管癌”;在获知客户患病的消息后,业务经理周林香主动找客户收集理赔资料,于10月29日递交至柜面,该司调查人员第二天到邵阳中心医院进行了调查,并于11月3日结案完成,9万元理赔款及时转入陈女士账户。

陈女士家属对此次理赔十分满意,感慨道:没有出险不知道保险有多么的重要,现在才觉得当时投保是多么明智的选择,更没有想到中国人寿理赔服务快捷服务这么好,感谢周林香经理及邵东支公司的工作人员!客户的赞扬,是一份鼓励,更是一份鞭策,我们将用更优质、便捷的服务来回馈客户信任!  

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责任编辑:实习编辑 董艳芳

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