平安相伴：身边的“移动柜面”，平安金管家

邵阳新闻在线讯（通讯员 熊永盛）随着移动互联网时代的快速进步，平安人寿与时俱进推出的平安金管家APP深受广大新老客户的欢迎。APP上不仅可以简单快捷的了解到平安人寿的最新资讯，还可以办理各项保全业务、参与线上活动等等，从真正意义上实现了简单、方便、快捷的自助服务。 

近日，客户苏女士前往柜面要求办理保单贷款业务，经查询可贷款15万元，且保险人为其女儿，为保障客户的权益，需要提供其女儿的户口簿原件。但是孩子的户口簿在老家，暂时无法提供。苏女士焦急万分，称急需这笔资金用于生意周转，询问能否有其他方法解决。了解到这个情况后，柜员考虑到其女儿还未成年，且一帐通服务权限为高级权限，可以通过平安金管家APP操作保单贷款业务，便协助苏女士下载安装了金管家APP，并指导其在手机上轻松办理了保单贷款业务，苏女士连连称赞平安工作人员的贴心服务，感谢公司提供这么高科技的服务平台，及时解决了自己的燃眉之急。平安人寿始终以客户为导向，通过网络、电话、APP等多种渠道让客户足不出户即可轻松办理保单服务。无论客户走到哪，平安人寿的“柜面”就在身边，让客户随时享受24小时不间断、零距离、零等待的服务。