平安人寿APP,让服务更简单、便捷
邵阳新闻在线讯(通讯员 熊永盛)随着科学技术的不断发展,人们已越来越热衷于使用智能手机。为了满足不同层次不同理念的客户需求,平安人寿推出了平安人寿智能手机APP服务渠道。该APP也是保险业内首个应用于保单服务的APP应用程序,其提供的快速便捷服务体验获得客户的一致好评。
前不久,邵阳邵东平安寿险服务人员成功通过手机APP服务渠道为客户申先生办理了红利自动转账业务,方便快捷的办理渠道得到了客户的高度赞赏。
原来申先生的家在较为偏远的村镇上,因交通不便,很难来公司办理业务,其保单的红利到期但尚未领取。服务人员在接到客户电话后第一时间赶到客户家中,在了解客户的情况后,帮助客户下载了平安人寿APP客户端,指导客户登陆一帐通并成功办理了红利转账领取业务。如此方便快捷的服务渠道,赢得了申先生的高度认可和称赞。未来,平安人寿将不断致力于信息技术的研发,力求将服务变复杂为简单,让客户省心省力,持续推动“一个客户,一个帐户,多个产品,一站式服务”,让客户切身感受平安全面的服务平台优势,提升客户归属感。
相关内容
责任编辑:李春香